Conditions d'utilisation



Conditions Générales de Vente (CGV) – DreamScape

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site DreamScape et définissent les droits et obligations des parties. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Produits & Disponibilité

  • Nos produits sont décrits avec le plus grand soin. Cependant, des variations mineures peuvent exister (couleurs, design, etc.).
  • En cas d’indisponibilité d’un produit après commande, nous vous informerons et proposerons un remboursement ou un remplacement.

3. Commandes & Paiement

  • Toutes les commandes doivent être réglées intégralement avant expédition.
  • Les paiements sont sécurisés via nos partenaires (Visa, Mastercard, PayPal, etc.).
  • DreamScape se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

4. Prix & Taxes

  • Les prix affichés sont en euros et incluent les taxes applicables.
  • Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

5. Livraison

  • Nous livrons en France et à l’international.
  • Les délais de livraison varient selon la destination et sont précisés lors du passage de commande.
  • DreamScape ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou la douane.

6. Retours & Remboursements

Les détails concernant les retours et remboursements sont disponibles dans notre [Politique de retour].

7. Responsabilité

  • DreamScape décline toute responsabilité en cas d’utilisation inappropriée des produits.
  • En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.), nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou annulations.

8. Protection des Données

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour traiter votre commande et ne sont jamais revendues. Consultez notre [Politique de confidentialité] pour plus de détails.

9. Droit Applicable & Litiges

  • Ces conditions sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous à dreamscapps@gmail.com.